Numéro des Magasins de poêles à bois à proximité

Un magnifique show room, des poêles de qualité, une entreprise à recommander !

Au top ! Je recommande. Un poêle à granule déjà installé et qui fonctionne très bien, une équipe toujours à l'écoute et des délais de satisfaction très rapides, une chaudière à granule en projet pour cette année. Merci Cindy pour votre professionnalisme et votre gentillesse ! Vous êtes toujours à l'écoute des clients et vous faites toujours de votre mieux pour les arranger et tout ça avec le sourire !

Un service et suivi déplorable. 3 matinées de congés pour un soi-disant entretien qui à date n 'est toujours pas réalisé. Je ne vais pas faire la chronologie mais tout de même c 'est lamentable. Premier rendez -vous : le technicien c 'est coincé le dos : soit cela peut arriver, deuxième rendez vous de pris : je serais le premier client de programmé : à 10:30 toujours personne : ah le technicien ne sera pas chez vous avant 11: 15 et une deuxième matinée de congés de perdue. Je proteste et on me répond simplement que je dois être content qu 'on me maintienne le tarif été pour l 'entretien. Euhhhhhh le client c 'est qui et quoi pour vous ? Le comble pour le troisième rendez vous : sms de confirmation de rendez vous pour le lundi matin : 3 ème demie journée de congés : en appelant pour confirmation le rdv est programmé au vendredi 29. Je demande comment cela se fait il que je reçoive un sms de confirmation pour le lundi matin : on ne peut pas annuler un rdv déprogrammé. Donc quatrième demie-journée de congés programmé pour vendredi. suite au prochain épisode Je trouve ces manières de faire plus que honteuses avec en prime une considération du client proche de zéro!!!! Inadmissible d'autant plus qu'aucun geste commercial n 'est proposé. Vraiment pas recommandable

Je suis très satisfaite des services d'entretien et réparation de Côté Flammes, particulièrement de Nathan, qui est sérieux et soucieux des clients. J'ai toujours une interlocutrice en capacité de m'aider ou de trouver rapidement les solutions. Côté Flammes Lauragais, merci !

Parfait du début à la fin. M. Ravet, en visite technique sait donner de sa personne pour savoir exactement à quoi s’attendre s’il doit faire une installation. En magasin, on ne nous pousse pas à la vente en orientant sur un poêle qui ne correspondrait pas à votre maison et votre façon de vivre. Il connaît et vous accompagne sur les démarche d’éventuels aides. Et la cerise sur le gâteau : l’installation. Les 2 techniciens travaillent en respectant votre maison et les mobiliers. Le poêle est positionné au millimètre pour que tout soit beau. Cela fait plaisir de voir un tel professionnalisme sur tous les tableaux. Bref, chez Au coin du feu : on sait de quoi on parle et ça se voit ! Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés.

Mauvaise expérience sur le dernier entretien commandé pour le poêle à granules installés par leur soins . 150€ pour un ramonage et le démontage du poêle (pas le remontage, puisque j’ai du finir l’entretien moi même, visiblement le remontage et changement des joints d’étanchéité n’était pas compris dans le prix )

Après 15 années de chauffage au bois bûches, le poêle TURBO FONTE Léonard nous a réconcilié avec le bois. Élégance, programmation aisée de la température et des séquences de chauffe, douceur idéale et rapidité de la montée en puissance de la température : un véritable plaisir ! Quant au binôme dirigeant/poseur : rapidité d'intervention (10 jours après la signature du devis) politesse, efficacité, propreté du chantier constituent les caractéristiques de véritables professionnels. BRAVO ! Vous pouvez signer avec eux sans hésitation !!!

Accueil et conseil au top. Très professionnel et à l'écoute. Selon ses conseils nous avons choisi notre poêle. Pose impeccable et soignée. Nous sommes ravis d'autant plus que les délais sont respectés. Nous recommandons vivement Turbo fonte Ste Cécile (M.Aberkane). N'hésitez pas!

Toujours disponible pour venir vous dépanner. Un grand merci pour votre réactivité et votre professionnalisme. Je vous les recommande !!!

Entreprise très compétente

De l'accueil au magasin à la pause, tout est très bien. Travail très soigné, propre, personnel professionnel et agréable. Nous recommandons.

Bonjour, une équipe au top ! Nous avons eu toutes les informations utiles. Et surtout bravo à l’équipe de pose qui a travaillé avec sérieux, propreté et professionnalisme. Nous recommandons.