Malgré un poêle acheté 8 000 €...service après vente déplorable ! Malgré de nombreuses réclamations le gérant n a pas jugé utile de se déplacer ni même de téléphoner! Une réponse inappropriée du gérant sur Google m oblige à motiver mon mécontentement vis à vis de cette entreprise.
- le poêle a été entretenu comme il se doit (assurance oblige) par un ramoneur 2 fois moins cher que Maréchal et Brillaud ! Le 1er poseur à l initiative de l installation est responsable de l'émanation des fumées. Le second poseur (performant) a pu résoudre l emanation des fumées. ..mais le mal était fait. Le devis peinture s élève à 3 000 €.Pour info, le joint de vitre mis en place par le 1er poseur était monté à l envers!!!
Ce n est pas à moi , Mr PRIOUL de me rendre chez Maréchal et Brillaud mais bien à vous de vous enquérir de la suite de cette malheureuse aventure.. et d y remédier, non pas comme un simple vendeur mais comme un véritable chef d entreprise