Installé depuis 1 an, nous sommes très contents de notre poêle à bois. Le commercial nous a très bien conseillé et nous a évité un surdimensionnement de la puissance par rapport à nos besoins (et donc économie bois, entretien,...). L'équipe de pose a été très pro, efficace, minutieux et de bons conseils. Nous avons eu un problème de refoulement (bois trop vert et humide, souvent le cas la 1ere année...). Sav au top : l'assistante, compréhensive et compétente, nous a programmé une intervention en urgence le lendemain. Ils ont vérifié tout le poêle et ont nettoyé le conduit qui était quasiment obstrué, en protégeant tout et très proprement. Pareil pour le ramonage.
Rapport qualité/prix/service, il n'y a pas mieux. Merci à l'équipe eco logis