Numéro des Magasins de poêles à bois à proximité

De très bon conseil et très pro.

Je recommande vivement cette enseigne, un sav comme on n'en trouve plus, très sérieux et très sympathique.

Service rapide et compétent Au niveau garage

Un employé est passé début de mois de décembre pour l'entretien. Il s'avère qu'il n'avait fait que la moitié du travail ce qui a mit le poêle en défaut en plein hiver .... Mais le reste de l'équipe a cependant était très réactive et disponible. Merci à la madame du SAV qui est une machine et Nathan qui a récupéré les bêtises de son Collègue :)

Voilà maintenant 3 hivers d'utilisation de notre super poêle à bois Turbofonte posé après la visite et les conseils de Mr Aberkhane et que dire de plus nous vivons des hivers au chaud avec une ambiance que seul un poêle à bois vous procure. En terme d'économie quand on en parle entre amis ils nous envie et en terme de chaleur sur notre maison à étage c'est simple les fusibles qui permettent d'allumer les radiateurs électriques des chambres sont en mode off on s'en passe sans problème. Pour nous le bilan est simple un investissement amorti une qualité de chauffe inégalée et une enseigne qui peut s'enorgueillir d'avoir une gérant qui connait non seulement son produit qui sait également se rendre disponible pour ses clients. Chose de plus en plus rare de nos jours! Pour conclure merci à vous de nous avoir accompagné dans notre projet et merci pour votre professionnalisme . Allez-y les yeux fermés Mr Aberkhane sera largement à la hauteur. Merci à lui.

TB conseil. Pose au top. SAV idem car j'avais un souci mais lié à un manque de méthode d'allumage de ma part et ils se sont déplacés pour venir me faire une démo. Bravo pour le sérieux ! Je recommande.

Très déçue. J'ai fait appel à cette entreprise pour lui confier l'entretien de mon poêle à granulés et une modification de l'installation. L'entrepreneur n'est pas venu par deux fois aux rendez-vous fixé et sans prévenir. J'ai posé deux jours de congés que j'aurai pu occuper à autre chose qu'à l'attendre ! Pourtant cette entreprise semblait avoir bonne réputation ! Apparemment il n'y a que le chef d'entreprise qui effectue les devis. Il est sans doute tres pris.... Peut être pourrait il apprendre à déléguer !

Très bon accueil

Un accueil tres agréable et professionnel via la nouvelle secrétaire. Ce qui n'était pas le cas jusqu'ici ! Nous verrons bien si les prestations sont aussi agréable que ce superbe accueil.....d où ma note d aujourd'hui !

RIKA 65 devrait faire attention car quand ils facturent 169€ un entretien de 30 minutes (fait à la course) ,qu'ils laissent avec la facture une liste détaillée de la révision point par point, il faudrait vraiment que tout soit fait... Car suite à un entretien annuel la semaine dernière notre poêle à granule a eu quelques soucis alors qu'il fonctionnait très bien jusque là. Un technicien est alors revenu pour voir ce qui se passait. Il a solutionné le problème qui venait de la bougie d'allumage qui aurait dû être contrôlée lors de la révision faite par son collègue venu 2 jours plus tôt et qui était cochée dans la liste des pièces contrôlées... Alors RIKA 65 quand on surfacture des prestations la moindre des choses c'est de faire ce qui est mentionné sur les documents que vous laissez à vos clients.

Très très content de l installation de notre insert, super beau. Merci à toute l'équipe pour votre réactivité et pour votre gentillesse.

De très bon conseils pour la sécurité et la première mise en service accompagné. Un super boulot d’installation 👍 je recommande fortement, l’expertise est là 💪