Numéro des Magasins de poêles à bois à proximité

Achat d'un poêle en 10 2022 qui n'a jamais fonctionné correctement. L'entreprise à reconnu une convection insuffisante due à un manque d'aération non effectuée correctement à la pose. Nous avons demandé une mise en conformité gratuite. Cette dernière est restée sans réponse malgré un rappel un LR. Il nous a fallu joindre le conciliateur de justice pour trouver une solution. L'entreprise ne s'est même pas déplacée ni pris contact pour s'excuser de son absence à ces 2 convocations...Quel manque de politesse et de respect vis-à-vis de ses clients et des institutions.... L'affaire ira donc au tribunal. Très décevant de la part d'une si vieille entreprise ayant pignon sur rue. Entreprise désormais à éviter.

Je mets une étoile parce que les techniciens sont sympas et le ramonage bien fait. Autrement, poêle Jotul installé en 2022, la porte s'ouvre toute seule, l'aimant est décalé, le ressort saute, la poignée est branlante du coup. Dès le départ, ça a été compliqué pour l'installation et les pièces manquantes. Ce n'est pas le bon poêle qui a été mis au départ, il a fallu le remplacer, et donc prévoir d'être deux fois à la maison... Pas d'explication probante pour la porte qui s'ouvre toute seule... Ça reste limite au niveau sécurité, on n'ose pas partir quand le poêle est allumé de peur de faire flamber la maison... J'attends un retour de l'entreprise...

Notre poêle Tulukivi est en fonction : très agréable, nous sommes satisfaits Très bon contact avec toute l’équipe, du devis à la mise en service ! Nous avons apprécié la disponibilité tant des collaborateurs que du responsable

je recommande cette entreprise très sérieuse et ponctuelle. Très bons produits. L'équipe qui est intervenue pour la mise en place de notre poele à granulés était très compétente,le travail a été rapide et très propre. Nous sommes totalement satisfaits.

Le 15 avril 2021 visite du commercial pour l'achat d'un poêle de masse un box ollaire XP 54. Ne pousse pas à la vente et de très bon conseils sans exagéré. 6 mai deux employés très soigneux sont venus regainer la cheminée très très aimable. Le 21 mai avec beaucoup de minutie les deux même employés nous ont installé ce poêle avec toutes les explications pour un bon fonctionnement. À la fin de la pose un feux pour le montér en température essaie très concluant. Entreprise qu'on recommande pour le soin la disponibilité

Personnel très sympathique et poli, répond au téléphone, fait preuve de professionnalisme, je recommande.

Artisans au top, bon travail. Ravie de cette nouvelle chaleur du poêle à bois

TB conseil. Pose au top. SAV idem car j'avais un souci mais lié à un manque de méthode d'allumage de ma part et ils se sont déplacés pour venir me faire une démo. Bravo pour le sérieux ! Je recommande.

Maison serieuse belle qualite de produits Et service Y aller sans crainte acceuil et conseils De bonne qualite etchaleureux

Très bien prennent du temps et son a l ecoute

Très sympa et très compétant

Service catastrophique après un entretien annuel où le conduit de cheminée n'a pas été reconnecté dans le mur, ce qui a entraîné de la fumée dans la maison pendant le sommeil! - je les ai appelés et ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas venir avant 3 semaines... débrouille toi! pourquoi dois-je payer assez cher pour un service aussi médiocre et franchement dangereux! ⚠️