Numéro des Magasins de poêles à bois à proximité

Entreprise sérieuse, respectueuse et soucieuse de sa clientèle. Notre poêle fonctionne à merveille.

bonjour Mr Prigent Françoise, votre sœur ne m'a pas contacté malgré votre intermédiaire aussi je vous prie de bien vouloir m'excuser pour le dérangement

Il y a deux nous avons acheté un poel à Pellet et là nous sommes passés du fioul à la chaudière à pellets installation au top très pro dossier des aides bien ficelées juste à signer je recommande cette entreprise le personnel est très sympathique et disponible

Efficacité , rapidité, professionnalisme 😊 que demander de plus ? Comme on dit jamais 2 sans 3 , à bientôt pour un nouveau projet 😉

Très satisfaite de l'installation de mon poêle, Équipe Très agréable, travail propre et de qualité. Prend le temps de répondre à toutes vos questions et premier allumage ensemble avec toutes les consignes de sécurité et les conseils. Prestation de qualité et très complète, je recommande +++ Et un gros plus pour les 2 poseurs très sympathique, et très pro. Merci !

Très satisfait du travail réalisé pour l'installation d'un insert double face. Du devis à la réalisation du chantier, rien à redire, équipe très disponible, réactive et de bons conseils. Encore merci.

Passage au magasin pour demande d’infos d’un appareil vendu il y a 15 ans, prise d’infos et « on vous rappelle ». Rien, sans nous dire qu'il y besoin de plus d'informations autres que le nom de l'acheteur (date, facture etc) on y repasse 1 sem après et Maya cherche ses notes, quelques indications peu précises, «accueil» de façon affable, sans se lever de sa chaise et désintéressée nous indiquant ne pas avoir cherché (ça nous avions compris). Nous avions demandé le tarif d'un diagnostic technique 79E ( décrivant au départ nos recherches de défectuosité de l'installation), mais sans mettre en cause l'Atelier PAILHES, effectivement ayant réfléchi, se disant qu'à commencer à avoir des frais autant faire les choses bien...on demande par la suite un rdv pour devis de nouvelle installation complète et vous nous précisez même de ne pas mentionner les défauts pour ne pas être facturés d'un diagnostic technique ! Le jour du rdv prévu à 16h: 30min plus tard sans nous prévenir ("à partir de.." ça peut durer longtemps! et il était sensé nous tenir au courant selon vos dires), je m’absente du coup et même pas MR PAILHES explique à mon fils qui était présent (donc il y avait bien quelqu'un) pourquoi il vient, 5 min après son unique appel que je n'ai pas entendu (nous avions toutefois laissé 2 numéros), je rappelle plusieurs fois et laisse un message en m'excusant, car j’arrivais (et vu le délai entre les 2, il n'était pas plus loin que le l'entrée du village), qu’il pouvait regarder de ce temps (5min) jamais de réponse. Deux appels au magasin pour reprendre rdv: on vous rappelle et rien au lieu de nous préciser malgré nos questions, dans notre cas qu'un autre rdv ne serait pas donné ce que nous aurions compris. Appel normal, pas d'agressivité, des questions pour comprendre et tacher d'en discuter, je ne vois pas en quoi nous avons vous avons manqué de respect?! MR PAILHES travaille en dehors de ses horaires à 16h30 ??? Ce serait bien de l'indiquer d'entrée...Visiblement la communication, vous n'aimez pas cela, puisque je suis obligé de laisser cet avis! Vos concurrents nous ont tous reçus de meilleure manière et il n'y a eu aucun problème, ni avec les rdv fixés (heure, analyse et conseils pertinents gratuits), ni avec les assistantes, très compétentes et en mesure de nous renseigner. Malgré tous nos efforts, visiblement le potentiel client ne vous intéresse pas, ce n'est pas grave, nous avons trouvé et sans être menacés ! C.PUJOL

J'ai apprécié que Mr Pailhes se déplace pour évaluer mes besoins et me donner des informations.La pose s'est faite à la date prévue lors de la signature du devis . Mr Pailhes et son employé ont ét efficaces. Mr Pailhes a été très disponible et sympathique. Merci

Équipe dynamique, faisant preuve d un très grand professionalisme. Ils savent prendre le temps de tout expliquer, très à cheval sur la sécurité. Je recommande cette société.

Bon profetionnel. réactif et sur place

J'ai attendu un peu avant de donner mon avis le temps de faire fonctionner mon poêle, j'en suis ravis pose impeccable les poseurs sont très professionnel ils travaillent proprement et rapidement . Pour l'achat du poêle j'ai été très bien conseillé . Je recommande a 100 % . Aller si je dois trouver quelque chose de vite fait négatif c'est qu'ils font du tellement bon travail que les temps d'attente avant la pose est un poil long mais c'est l'hiver donc tout a fait compréhensible :)

J’avais une cheminée dont l’insert fissuré dégageait de la fumé dans la maison. Je me suis adressé à Ambiance feu où l’accueil a été très chaleureux. Du projet à la réalisation des travaux l’équipe a été à mon écoute. Ils ont adapté la cheminée en fonction de mes demandes. Je suis entièrement satisfait par le déroulement des travaux. Les deux personnes qui sont intervenues étaient très agréables, efficaces et super professionnelles. A noter qu’ils nettoient la pièce tous les soirs. Je recommande cette entreprise et suis content d’avoir fait appel à elle tant pour son professionnalisme que pour ses qualités humaines.