Numéro des Magasins de poêles à bois à proximité

Malgré un poêle acheté 8 000 €...service après vente déplorable ! Malgré de nombreuses réclamations le gérant n a pas jugé utile de se déplacer ni même de téléphoner! Une réponse inappropriée du gérant sur Google m oblige à motiver mon mécontentement vis à vis de cette entreprise. - le poêle a été entretenu comme il se doit (assurance oblige) par un ramoneur 2 fois moins cher que Maréchal et Brillaud ! Le 1er poseur à l initiative de l installation est responsable de l'émanation des fumées. Le second poseur (performant) a pu résoudre l emanation des fumées. ..mais le mal était fait. Le devis peinture s élève à 3 000 €.Pour info, le joint de vitre mis en place par le 1er poseur était monté à l envers!!! Ce n est pas à moi , Mr PRIOUL de me rendre chez Maréchal et Brillaud mais bien à vous de vous enquérir de la suite de cette malheureuse aventure.. et d y remédier, non pas comme un simple vendeur mais comme un véritable chef d entreprise

Bonjour, je suis venue pour un petit achat chez Maréchal et brillaud de St brieuc, je ne savais pas qu'il y avait un dress code pour être reçue correctement. Méprisée voilà mon ressenti. Mon argent à autant de valeur que la cliente qu'on a servi avant moi et avec le sourire car c'était madame de la Tronchenbiais. Je suis déçue très déçue de cet accueil.

Avons acheté une maison ancienne avec poêle à bois installé à l'époque par M et B présentant de défauts des règles de fumisterie. Avons passé commande de travaux pour remise en état. Les deux visites se sont mal passées ( Rdv reprogrammé, erreur d'intervention...) et n'ont pas permis d'avancer après 3 mois. Finalement, nous avons reçu un chèque de remboursement de notre acompte, sans courrier, sans plus d'explication...et M et B ne répond plus à nos sollicitations ! Quel dommage ! les différents interlocuteurs semblaient pourtant sympathiques et de bonne foi...

Fuyez ce magasin !! Une fois de plus mon poêle est en panne. Impossible de joindre le SAV ni personne .je suis une personne âgée et j ai froid. C est honteux de laisser tomber les clients.

Poêle installé récemment par du personnel très compétent, à l'écoute et très soigneux. Je recommande vivement. Le poêle jazz pod est design, facile d'utilisation avec 2 grilles pour 2 puissances de combustion. Merci a l'équipe de TF de sainte Cécile pour les services rendus 😉

Après la pose d'un poêle à bois, la journée de la pose s'est bien passée. En nettoyant le lendemain la poussière qu'il y avait partout sur notre plaque de sol ou le poêle à bois est posé, j'ai remarqué que la plaque qu'on a payée 500 euros..était rayée et avec un pète de peinture .. j'ai directement contacté l'atelier pailhes pour signaler que ma plaque était abîmée. La pose du poêle sur la plaque l'avait détériorée. Sûrement en tirant le poêle pour le mettre en place. Leur solution : une bombe anti rayure.. Pour laquelle je n'ai pas encore vu la couleur.Comme si les bombes anti rayure aller remettre la peinture sur ma plaque.. J'ai donc répondu et essayé de joindre l'atelier pailhes a plusieurs reprises.. Pour avoir une discussion et trouver une solution ensemble. Mais malheureusement après 20 jours d'attente.. je n'ai eu que la gentille secrétaire de l'atelier pailhes saint jean du falga.. Les responsables de l'atelier eux ... ne répondent pas."Il vous rappellerons après le rendez vous de 16h.." 'il vont vous joindre dans la semaine." Mais j'attends un appel et RIEN . Nous sommes donc mécontent de la situation. Et nous ne trouvons pas normal qu'une entreprise ne rappelle pas ses clients quand il y a un problème. Trouver une entente ensemble aurait été plus favorable pour tout le monde. Entreprise avec une communication à revoir. Service après vente 0. Ne sont pas disponible pour leurs clients.

Equipe commerciale et technique très professionnelle qui cherche avant tout la satisfaction du client. Travaux bien faits, même sur une installation existante un peu compliquée. Au top!

Entreprise très compétente

J'ai attendu un peu avant de donner mon avis le temps de faire fonctionner mon poêle, j'en suis ravis pose impeccable les poseurs sont très professionnel ils travaillent proprement et rapidement . Pour l'achat du poêle j'ai été très bien conseillé . Je recommande a 100 % . Aller si je dois trouver quelque chose de vite fait négatif c'est qu'ils font du tellement bon travail que les temps d'attente avant la pose est un poil long mais c'est l'hiver donc tout a fait compréhensible :)

Équipe très professionnel et très sympa. De bon conseils et à l écoute Je recommande

Commercial très pro, sourire, répond à vos questions le moindre détail, se déplace chez vous pour vraiment adapter l'achat du poêle à granulés à votre environnement. Nous vous recommandons cette entreprise 👍

Personne réactive, intervient rapidement et professionnelle. Merci!!